Odstąpienie od umowy i zwroty

Konsument zawierający umowę przez Internet może co do zasady odstąpić od niej bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia zawarcia umowy. Uprawnienie może obejmować także niektóre umowy przedsiębiorców na prawach konsumenta.

Jak odstąpić?

Wyślij jednoznaczne oświadczenie na biuro@liveproduction.pl lub na adres: Live Production Karol Kowalski, ul. Kosynierów 3A, 64-100 Leszno. Wskaż dane pozwalające odnaleźć umowę i zakres odstąpienia. Formularz jest dobrowolny.

Zwrot płatności

Należne płatności zwracamy niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, którą dokonano zapłaty, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną metodę bez dodatkowych kosztów. Przy płatności kartą nie prosimy o kod CVC ani pełny numer karty.

Wcześniejsze rozpoczęcie usługi

Rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni wymaga odrębnego, dobrowolnego żądania. Sama akceptacja regulaminu albo zapłata go nie zastępują. Jeśli usługa rozpoczęła się prawidłowo na takie żądanie, rozliczenie może objąć proporcjonalną wartość świadczenia wykonanego do chwili odstąpienia.

Domena i dane klienta

Odstąpienie od hostingu nie jest automatycznie poleceniem usunięcia niezależnie utrzymywanej domeny. Operacje na domenie i odzyskanie treści uzgadniamy odrębnie, zgodnie z charakterem konkretnej usługi.