Regulamin serwisów
Wersja z 18 września 2026 r. Wersja print-2026-09-18-v2. Dotyczy formularzy, zamówień druku i obsługi zapytań w livepl.eu, druk.livepl.eu, liveproduction.pl, it.livepl.eu oraz dron.livepl.eu.
1. Usługodawca
Live Production Karol Kowalski, ul. Kosynierów 3A, 64-100 Leszno, NIP 6971996100, REGON 411520974. Kontakt: biuro@liveproduction.pl, tel. +48 783 759 912.
2. Korzystanie z serwisów
Przeglądanie oferty i wysłanie zapytania są bezpłatne. Formularze wymagają aktualnej przeglądarki obsługującej HTTPS, JavaScript oraz niezbędne cookies sesji. Klient podaje poprawne dane kontaktowe i nie przesyła treści bezprawnych ani danych dostępowych do innych usług.
3. Zapytanie i oferta
Formularz hostingu służy przygotowaniu oferty. Wysłanie formularza hostingu nie zawiera umowy, nie tworzy konta hostingowego, nie rezerwuje domeny, nie zleca produkcji i nie pobiera opłaty. Potwierdzenie zapisu zgłoszenia oznacza wyłącznie jego otrzymanie. Warunki płatnej realizacji wymagają osobnego uzgodnienia przed zawarciem umowy.
4. Ceny i płatności
W ofercie podajemy cenę końcową w PLN oraz wszystkie dodatkowe koszty. Wycena druku określa również dostawę i ewentualne przygotowanie projektu. Dla hostingu wskazujemy cenę całego okresu. Nie obciążamy karty automatycznie. Płatności online obsługuje mElements S.A. przez bramkę Paynow. Dostępne dla danej transakcji metody są pokazywane przed zapłatą. Nie podawaj danych karty w formularzu LIVEPL.
5. Druk i akceptacja projektu
W sklepie druku klient wybiera dokładny wariant i nakład, widzi cenę końcową z dostawą w Polsce, podaje dane, akceptuje regulamin i składa zamówienie przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Zamówienie stanowi ofertę klienta. Potwierdzenie otrzymania jest dostępne do pobrania po wysłaniu. Umowa powstaje po osobnym potwierdzeniu przyjęcia przez sprzedawcę, przesłanym wraz z warunkami na e-mail klienta. Do tego czasu nie należy płacić. W razie braku przyjęcia w ciągu 7 dni zamówienie wygasa. Nie zmieniamy ceny ani specyfikacji przyjętego zamówienia bez zgody klienta. Termin płatności po przyjęciu wynosi 7 dni. Projekt i termin realizacji potwierdzamy przed przyjęciem zamówienia. Cena obejmuje druk z gotowego projektu; odpłatne projektowanie wymaga odrębnej zgody. Oczekiwana data wpisana przez klienta nie oznacza potwierdzenia terminu. Przed produkcją uzgadniamy i utrwalamy wersję pliku zaakceptowaną przez klienta. Akceptacja nie ogranicza odpowiedzialności za niezgodność wykonanego produktu z umową.
6. Dostawa, odstąpienie i reklamacje
Sposób i termin dostawy druku ustalamy przed zamówieniem. Przy towarach nieprefabrykowanych wykonanych według specyfikacji konsumenta może mieć zastosowanie ustawowe wyłączenie prawa odstąpienia; informujemy o nim przed konkretnym zakupem. Nie oznacza to utraty prawa do reklamacji. Nie stosujemy takiego wyłączenia automatycznie do wszystkich produktów. Dla pozostałych towarów prawo odstąpienia co do zasady wynosi 14 dni od otrzymania towaru, a dla usług od zawarcia umowy.
Reklamacje dotyczące serwisów i realizacji można zgłaszać na adres e-mail lub adres firmy podany powyżej. Wskaż problem, numer sprawy, jeśli go posiadasz, i dane do odpowiedzi. Formularz ani protokół kurierski nie są warunkiem zgłoszenia reklamacji. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Ustawowe uprawnienia konsumenta oraz przedsiębiorcy objętego ochroną konsumencką pozostają zachowane.
7. Dane i wersje warunków
Dane wykorzystujemy zgodnie ze wspólną polityką prywatności. Podanie danych do kontaktu jest konieczne do odpowiedzi na zapytanie. Regulamin możesz zapisać lub wydrukować z przeglądarki. Te zasady nie zmieniają wcześniejszych umów. Warunki zamówienia druku są akceptowane przy jego składaniu; płatności online nie są jeszcze uruchomione.